আপনি যদি অফশোর তেল এবং গ্যাস শিল্পে বছরের পর বছর অতিবাহিত করেন তবে আপনি একটি সত্য উপলব্ধি করতে পারবেন: একটি FPSO ডেকের বেশ কয়েকটি ক্রেন প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপে অবিস্মরণীয় বলে মনে হতে পারে, তবুও একবার তারা ত্রুটিযুক্ত হয়ে গেলে, পুরো উত্পাদনের ছন্দ ব্যাহত হয়। সঠিকভাবে নির্বাচিত হলে, তারা আপনার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য কাজের ঘোড়া হয়ে ওঠে; বিপরীতে, একটি খারাপ পছন্দ আপনাকে বছরের পর বছর ধরে অবিরাম মেরামত, অতিরিক্ত মাথাব্যথা এবং সম্ভাব্য নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা নিয়ে তাড়িত করবে।
একটি হিসাবেঅফশোর ক্রেনসরবরাহকারী, এই নিবন্ধটি শুষ্ক নিয়ন্ত্রক বিধানের উপর থাকবে না। পরিবর্তে, বছরের পর বছর ধরে দেশে এবং বিদেশে অসংখ্য FPSO প্রকল্প থেকে আমাদের হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা আঁকতে, এটি কীভাবে দৃঢ়ভাবে অফশোর ক্রেন নির্বাচন ধাপে ধাপে কার্যকর করা যায় তা আলোচনা করে।
সরাসরি বিক্রেতার নমুনা পর্যালোচনা করতে ঝাঁপিয়ে পড়বেন না; প্রথমে আপনার নিজের প্রয়োজনীয়তাগুলির একটি দৃঢ় উপলব্ধি পান।
অনেক সংগ্রহকারী দল জিজ্ঞাসা করে শুরু করে, "আপনার সর্বোচ্চ উত্তোলন ক্ষমতা কত?" অথবা "একটি নির্দিষ্ট ওজনের পণ্য তুলতে আমার একটি ক্রেন দরকার।" এটি আসলে ঘোড়ার আগে কার্ট স্থাপন করছে। সঠিক পদ্ধতি হল FPSO-এর পুরো জীবনচক্র জুড়ে দেখা দিতে পারে এমন ভারী উত্তোলন পরিস্থিতিগুলির তালিকা করা। এটি কি একটি বড় আকারের কম্প্রেসার প্রতিস্থাপন, বা মুরিং লাইন অ্যাসেম্বলিগুলিকে উত্তোলন করবে? সর্বোচ্চ একক-পিস ওজন কত? সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ অপারেটিং রেডিআই কি কি? সর্বোচ্চ উত্তোলন উচ্চতা কত?
উপরন্তু, সবচেয়ে ঘন ঘন উত্তোলন কাজ সম্পর্কে ক্রেন অপারেটরের সাথে পরামর্শ করতে ভুলবেন না। FPSO ক্রিয়াকলাপগুলি বেশিরভাগই ঘন ঘন হালকা-লোডের কাজ যেমন উপাদান পুনঃসরবরাহ এবং অতিরিক্ত অংশ প্রতিস্থাপনের সাথে জড়িত। যদি নির্বাচন শুধুমাত্র "সর্বোচ্চ ক্ষমতা" এর উপর ভিত্তি করে করা হয়, তাহলে ক্রেনটি ছোট টনেজ অপারেশনের সময় দুর্বল চালচলন এবং অত্যধিক শক্তি খরচে ভুগতে পারে। অতএব, যৌক্তিক অনুশীলন হল লোড স্পেকট্রাম অনুযায়ী ক্রেনের রেটিং এবং ক্লান্তি ডিজাইন জীবনের সাথে মেলানো, যেমন হালকা-লোড, মাঝারি-লোড, এবং ভারী-লোড অপারেশনগুলির সংশ্লিষ্ট অনুপাত।
এখানে আরেকটি ব্যবহারিক টিপ রয়েছে: ডেকের সাধারণ বিন্যাস অঙ্কনটি মুদ্রণ করুন, এবং কোনো উত্তোলন অন্ধ দাগ সনাক্ত করতে বিভিন্ন অপারেটিং রেডিআই-এর জন্য কভারেজ জোন আঁকতে একটি কম্পাস ব্যবহার করুন। একবার এই ধাপটি সম্পন্ন হলে, আপনার কাছে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় রেট উত্তোলন ক্ষমতা এবং বুম দৈর্ঘ্যের একটি পরিষ্কার ছবি থাকবেসামুদ্রিক ক্রেন.
পরিবেশগত অবস্থা নির্ধারণ করে যে এই যন্ত্রপাতি কতদিন বেঁচে থাকবে।
FPSO গুলি আশ্রয়স্থল নয়৷ পশ্চিম আফ্রিকা থেকে ফুলে ওঠা, উত্তর সাগরের হিমশীতল বাতাস এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার গরম-আর্দ্র পরিস্থিতি প্রতিটি সরঞ্জামের জন্য আলাদা চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।
জারা সুরক্ষা শীর্ষ অগ্রাধিকার. লবণ-কুয়াশার আক্রমণে, একবার আবরণ আপস করা হলে, ক্ষয় প্রত্যাশিত তুলনায় অনেক দ্রুত অগ্রসর হয়। অতএব, সরঞ্জাম নির্বাচনের সময়, উত্তরের জন্য সরবরাহকারীদের চাপ দিতে ভুলবেন না: আপনার ক্ষয়-সুরক্ষা ব্যবস্থার শ্রেণিবিন্যাস কী? এটা কি ISO 12944 C5‑M, নাকি আরও কঠোর CX গ্রেড? কোন গুরুত্বপূর্ণ উপাদান স্টেইনলেস স্টীল থেকে নির্মিত হয়? লবণ-স্প্রে পরীক্ষা এবং আনুগত্য পরীক্ষা করা হয়েছে? শুধুমাত্র চকচকে ব্রোশার ফটোগুলির উপর নির্ভর করবেন না; যাচাইযোগ্য পরীক্ষার রিপোর্টের চাহিদা।
পরবর্তী গতিশীল লোড আসা. বায়ু এবং তরঙ্গের মধ্যে ঘূর্ণায়মান, পিচিং এবং হেভ গতির সাপেক্ষে,অফশোর ক্রেনএকটি FPSO-এর কাঠামো স্ট্যাটিক ওজনের বাইরেও শক্তি বহন করে। সাধারণ শিল্প অনুশীলন অনুসারে, গতিশীল কারণগুলি সাধারণত 1.2 থেকে 1.35 পর্যন্ত থাকে। সঠিক মান, তবে, অপারেটিং ফিল্ড এবং জাহাজের গতি প্রতিক্রিয়ার জন্য তরঙ্গ পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে। যদি আপনার তেলক্ষেত্রে স্ফীত উচ্চতা ধারাবাহিকভাবে 2.5 মিটারের বেশি হয়, তবে আপনাকে নির্বাচনের সময় শুধুমাত্র একটি বর্ধিত সুরক্ষা ফ্যাক্টর অবলম্বন করতে হবে না, তবে একটি তরঙ্গ-ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থা ফিট করার প্রয়োজনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে মূল্যায়ন করতে হবে।
বিস্ফোরণ-প্রুফিং একটি অ-আলোচনাযোগ্য প্রয়োজনীয়তা। FPSO-তে বিপজ্জনক-এলাকার শ্রেণিবিন্যাস (যেমন, জোন 1, জোন 2) অবশ্যই ক্রেনের বিস্ফোরণ-সুরক্ষা রেটিং-এর সাথে কঠোরভাবে মেলে। মোটর, কন্ট্রোল ক্যাবিনেট, লাইটিং ইউনিট এবং লিমিট সুইচ সবই বৈধ ATEX বা IECEx সার্টিফিকেট বহন করতে হবে এবং অগ্নি-প্রতিরোধী হাইড্রোলিক তরল নির্দিষ্ট করতে হবে। এই বিবরণগুলির কোনটিকেই হালকাভাবে বিবেচনা করা যায় না।
জিব টাইপের পছন্দ ডেক লেআউট এবং অপারেশনাল অনুশীলনের উপর নির্ভর করে।
এর জন্য জিব কনফিগারেশনের বিস্তৃত বৈচিত্র্য রয়েছেসামুদ্রিক ক্রেনবাজারে, তবুও শুধুমাত্র কয়েকটি প্রকার FPSO-তে সাধারণত মোতায়েন করা হয়।
• নাকল বুম ক্রেন: এর জনপ্রিয়তা সীমাবদ্ধ ডেকের মধ্যে নমনীয়ভাবে কাজ করার ক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। এটি সুনির্দিষ্ট অবস্থানের জন্য পাইপিং এবং টপসাইড মডিউলগুলির চারপাশে কৌশল করতে পারে। যখন মজুত করা হয়, তখন এটির প্রোফাইল খুব কম থাকে এবং হেলিকপ্টার অপারেশনে হস্তক্ষেপ করে না। ঘনবসতিপূর্ণ ডেক এবং অসংখ্য বাধা সহ FPSO-এর জন্য, knuckle-boom টাইপ প্রায় ডিফল্ট বিকল্প।
• স্থির বুম ক্রেন: একটি সাধারণ বক্স-টাইপ বুম নির্মাণের বৈশিষ্ট্যযুক্ত, এটি কম রক্ষণাবেক্ষণ খরচ সহ শক্তিশালী স্থায়িত্ব এবং উচ্চ স্থিতিশীলতা প্রদান করে। এটি মাঝারি-থেকে-ছোট FPSO-এর জন্য উপযুক্ত যেখানে তুলনামূলকভাবে খোলা কাজের জায়গা রয়েছে যেগুলির জন্য ঘন ঘন লুফিংয়ের প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, এর বড় স্লুইং ব্যাসার্ধ সঙ্কুচিত ডেকের সংলগ্ন সরঞ্জামগুলির সাথে সংঘর্ষের কারণ হতে পারে।
• টেলিস্কোপিক বুম ক্রেন: এটি কাজের ব্যাসার্ধের ঘন ঘন সামঞ্জস্যের প্রয়োজন এমন পরিস্থিতিগুলির জন্য দুর্দান্ত নমনীয়তা সরবরাহ করে। তবুও, এর টেলিস্কোপিক মেকানিজম সিলিং এবং জারা সুরক্ষার জন্য অত্যন্ত উচ্চ মানের দাবি করে। জল প্রবেশ এবং মরিচা অত্যধিক মেরামত খরচ হতে পারে. ঘন ঘন টেলিস্কোপিং একটি নির্দিষ্ট অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তা না হলে, এটি প্রথম পছন্দ হিসাবে সুপারিশ করা হয় না।
অনেক এফপিএসও প্রকল্প একটি "একটি বড় প্লাস একটি ছোট" ক্রেন কনফিগারেশন গ্রহণ করে: ভারী-শুল্ক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একটি উচ্চ-ক্ষমতার নাকল-বুম ইউনিট, একটি ছোট ফিক্সড বুম ক্রেন বা টেলিস্কোপিক বুম ক্রেনের সাথে নিয়মিত আলো-উত্থানের কাজের জন্য যুক্ত। মূলধন ব্যয় অপ্টিমাইজ করার সময় এই ব্যবস্থাটি সম্পূর্ণ অপারেশনাল কভারেজ অর্জন করে।
উত্তোলনের মান এবং সার্টিফিকেশন হল বেসলাইন, সিলিং নয়।
API Spec 2C, DNV‑ST-0378 (পূর্বে DNV 2.22), এবং EN 13852‑1-এর মতো বিশেষ উল্লেখগুলি সাজসজ্জার উদ্দেশ্যে নয়৷ তারা এর নকশা, উত্পাদন এবং পরীক্ষার জন্য মৌলিক ভিত্তি গঠন করেঅফশোর ক্রেন. সরঞ্জাম নির্বাচনের সময়, সরবরাহকারীদের অবশ্যই শ্রেণীবিন্যাস সমিতি (ABS, DNV, BV, LR, CCS, ইত্যাদি) দ্বারা জারি করা সামঞ্জস্যের সম্পূর্ণ ঘোষণা এবং পণ্যের শংসাপত্র প্রদান করতে হবে।
একটি গুরুত্বপূর্ণ অনুস্মারক: অফশোর ক্রেনগুলি সাধারণত কাস্টম-বিল্ট ইউনিট। এমনকি বৈধ শংসাপত্র সহ স্টক থেকে একটি ইউনিট পাওয়া গেলেও, এটি আপনার প্রকল্পের জন্য উপযুক্ত বলে গ্যারান্টি দেয় না। শংসাপত্রে উল্লিখিত মডেল, উত্তোলন ক্ষমতা এবং অপারেটিং শর্তগুলি আপনার প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে কিনা তা যাচাই করা অপরিহার্য। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সরবরাহকারী প্রযোজ্য মান অনুযায়ী ক্লান্তি বিশ্লেষণ, FEA গণনা, লোড পরীক্ষা এবং অন্যান্য মূল্যায়ন সম্পন্ন করেছে। যেখানে সম্ভবপর, প্রস্তুতকারকের সুবিধায় মূল পরীক্ষাগুলি দেখার জন্য আপনার নিজস্ব ইঞ্জিনিয়ারদের মোতায়েন করার জন্য এটি অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়।
গতিশীল ক্ষতিপূরণ লাগানো উচিত?
এই প্রশ্নটি প্রায়ই ক্রেতাদের একটি দ্বিধায় ফেলে দেয়। এটি ফিট করা মানে উচ্চ খরচ; তবুও এটি ছাড়া, অপারেটররা ভারী স্ফীত মধ্যে কার্গো তুলতে অক্ষম হওয়ার আশঙ্কা করছেন৷
আসলে, একটি সহজ মূল্যায়ন করা যেতে পারে। 2.5 মিটারের বেশি উল্লেখযোগ্য তরঙ্গ উচ্চতা সহ সমুদ্র অঞ্চলে দীর্ঘমেয়াদী অপারেটিং FPSOগুলির জন্য, অথবা যেগুলির জন্য ঘন ঘন উচ্চ-নির্ভুল অপারেশনগুলির প্রয়োজন হয় যেমন ওভার-সাইড সাপ্লাই ট্রান্সফার এবং সাবসিয়ার ইকুইপমেন্ট মোতায়েনের জন্য, অ্যাক্টিভ হেভ কমপেনসেশন (AHC) অপারেশনাল উইন্ডো এবং নিরাপত্তা মার্জিনকে যথেষ্ট পরিমাণে বাড়িয়ে তুলতে পারে৷ বিপরীতে, অপ্রয়োজনীয় অতিরিক্ত ব্যয় নির্মূল করে, মৃদু সামুদ্রিক অবস্থায় কাজ প্রধানত ডেক রক্ষণাবেক্ষণের সাথে জড়িত থাকলে ক্ষতিপূরণহীন সিস্টেমগুলি সম্পূর্ণরূপে পর্যাপ্ত।
উপরন্তু, প্যাসিভ মোশন ক্ষতিপূরণ (PMC) একটি আপস সমাধান হিসাবে কাজ করে। একটি মাঝারি মূল্যের পয়েন্টে, এটি তরঙ্গ-প্ররোচিত ওঠানামার অংশকে স্যাঁতসেঁতে করে এবং হালকা-লোড ওভার-সাইড অপারেশনের জন্য উপযুক্ত। আপনার বাজেট এবং ব্যবহারিক অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে আপনার সরবরাহকারীর প্রযুক্তিগত দলের সাথে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
মাউন্টিং ইন্টারফেস এবং স্ব-ওজন উপেক্ষা করবেন না।
প্রতিটিঅফশোর ক্রেনস্ট্যাটিক লোড, ডাইনামিক লোড এবং উল্টে যাওয়া মুহূর্ত সহ এর নিজস্ব ডেড ওয়েট এবং ফাউন্ডেশন লোড রয়েছে। ডেক রিইনফোর্সমেন্ট সলিউশনের গণনার জন্য এই ডেটাগুলি অবশ্যই FPSO স্ট্রাকচারাল ডিজাইন টিমের কাছে আগে থেকেই জমা দিতে হবে। মূল ডেকের অপর্যাপ্ত লোড-ভারবহন ক্ষমতার কারণে অনেক জাহাজ রিট্রোফিটিং প্রকল্পগুলিকে হালকা-ডিউটি ক্রেন মডেল বাছাই করতে হয়েছে বা এমনকি ফাউন্ডেশন সোলপ্লেটগুলিকে পুনঃস্থাপন করতে হয়েছে।
তদ্ব্যতীত, ভাঁজ বা ভাঁজ করা অবস্থায় (এয়ার ড্রাফ্ট) সর্বাধিক উচ্চতা হেলিকপ্টার অবতরণ ডেক বা রাডার লাইন-অফ-সাইটকে বাধা এড়াতে সতর্ক মনোযোগের প্রয়োজন। অনেক নতুন-প্রজন্মের অফশোর ক্রেন উচ্চ-শক্তির ইস্পাত এবং টপোলজি অপ্টিমাইজেশান গ্রহণ করে, কাঠামোগত শক্তি বজায় রেখে 10%-20% ওজন হ্রাস করে। এটি FPSO স্থিতিশীলতা এবং জ্বালানী অর্থনীতিতে যথেষ্ট সুবিধা নিয়ে আসে।
মোট জীবন-চক্রের খরচ ক্রয় মূল্যের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ
কিছু প্রজেক্টে, ক্রেতারা কম খরচের মডেল বেছে নেয়। যাইহোক, দুই থেকে তিন বছরের অপারেশনের পরে, তারা খুচরা যন্ত্রাংশ, ঘন ঘন ভাঙ্গন, এবং উল্লেখযোগ্য ডাউনটাইম ক্ষতির সম্মুখীন হয়। মালিকানার মোট খরচ গণনা করার সময়, এই জাতীয় সমাধানগুলি অনেক বেশি ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে।
অতএব, মূল্য তুলনা করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি স্পষ্ট করা আবশ্যক:
- মূল উপাদান এবং খুচরা যন্ত্রাংশ তালিকা কি? বিশ্বব্যাপী সরবরাহ কভারেজ সহ সুপরিচিত আন্তর্জাতিক উপাদানগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত, যেমন Rexroth, ABB, Danfoss, Parker, এবং Siemens৷
- সাধারণত ব্যবহৃত পরিধানের অংশগুলির জন্য লিড টাইম কী?
- গ্লোবাল সার্ভিস নেটওয়ার্কের পরিধি কি?
- দূরবর্তী ডায়াগনস্টিকস এবং অবস্থা পর্যবেক্ষণ উপলব্ধ?
- অনুরূপ এফপিএসও প্রকল্প এবং নথিভুক্ত মিন টাইম বিটুইন ফেইলার্স (এমটিবিএফ) ডেটা থেকে অপারেশনাল রেফারেন্স আছে কি?
একটি অফশোর ক্রেন "ব্যয়-কার্যকর" কিনা তা বিচার করার জন্য এই বিশদ বিবরণগুলিই আসল মানদণ্ড৷
শক্তি দক্ষতা আরেকটি মূল বিবেচ্য বিষয়। পরিবর্তনশীল-ফ্রিকোয়েন্সি ড্রাইভ বা ইলেক্ট্রো-হাইড্রোলিক হাইব্রিড সিস্টেমে সামান্য বেশি প্রাথমিক বিনিয়োগ করা হয়, তবুও যথেষ্ট দীর্ঘমেয়াদী শক্তি সঞ্চয় করে। এটি FPSO-এর জন্য বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ, ভাসমান সুবিধা যা প্রতি কিলোওয়াট-ঘণ্টা সংরক্ষিত গণনায় ক্রমাগত শক্তি উৎপন্ন করে -।
সরবরাহকারী নির্বাচন
এটিকে স্পষ্টভাবে বলতে গেলে: সঠিক সরবরাহকারী নির্বাচন করা একটি নির্দিষ্ট মডেল নির্বাচন করার চেয়ে প্রায়শই বেশি গুরুত্বপূর্ণ। বিস্তৃত অফশোর ইঞ্জিনিয়ারিং অভিজ্ঞতা সহ একজন প্রস্তুতকারক, প্রাথমিক পর্যায়ে গভীর প্রযুক্তিগত আলোচনায় জড়িত থাকার ইচ্ছা এবং ইনস্টলেশন ও কমিশনিং, অপারেশনাল ট্রেনিং এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রযুক্তিগত সহায়তা সহ ওয়ান-স্টপ পরিষেবা প্রদানে সক্ষম, আপনার প্রকল্পকে ব্যাপকভাবে প্রবাহিত করতে পারে এবং আপনাকে যথেষ্ট সমস্যা থেকে বাঁচাতে পারে।
যদি জাহাজের মালিকের FPSO প্রকল্পগুলির সাথে সীমিত পরিচিতি থাকে, তাহলে সরবরাহকারীকে বিগত পাঁচ বছরে সম্পন্ন করা সফল FPSO প্রকল্পের মামলাগুলির একটি তালিকা প্রদান করার জন্য অনুরোধ করা যুক্তিযুক্ত৷ যখনই সম্ভব, বাস্তব-বিশ্বের কার্যক্ষম প্রতিক্রিয়া পেতে এই প্রকল্পের মালিকদের মধ্যে এক বা দুজনের সাথে যোগাযোগ করুন।
তবুও, আপনার চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত একাধিক কারণের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত: আপনার প্রকল্প-নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা, পরিষেবার প্রতিক্রিয়াশীলতা, বাজেটের সীমাবদ্ধতা, অন্যান্য বিবেচনার মধ্যে।
সারাংশ
একটি FPSO-এর জন্য সঠিক অফশোর ক্রেন নির্বাচন করা মূলত একটি সিস্টেম-স্তরের সিদ্ধান্ত। প্রতিটি ফ্যাক্টর অপারেশনাল লোড ক্ষমতা এবং পরিবেশগত ক্ষয় প্রতিরোধ, জিব কনফিগারেশন এবং সার্টিফিকেশন সম্মতি, হেভি-ক্ষতিপূরণ সেটআপ এবং ইনস্টলেশন ইন্টারফেস থেকে মোট-জীবন-চক্র খরচ এবং সরবরাহকারীর ক্ষমতার মধ্যে ঘনিষ্ঠভাবে আন্তঃসংযুক্ত -। কোন "এক-আকার-ফিট-সব" ক্রেন নেই; শুধুমাত্র আপনার প্রকল্পের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত এক.
আমরা আশা করি একজন পেশাদার অফশোর ক্রেন সরবরাহকারীর এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি আপনাকে আপনার চিন্তাভাবনা স্পষ্ট করতে সহায়তা করবে। আপনি যদি একটি নতুন প্রকল্পের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছেন বা সরঞ্জাম আপগ্রেড করার পরিকল্পনা করছেন, তাহলে নির্দ্বিধায় এই নিবন্ধটি বুকমার্ক করুন এবং এটিকে আইটেম অনুসারে বাস্তবায়নের জন্য একটি চেকলিস্ট হিসাবে ব্যবহার করুন৷ বিশদ প্রযুক্তিগত সমাধান নিয়ে আলোচনা করার জন্য যে কোনো সময়ে আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের সাথে যোগাযোগ করতে আপনাকে স্বাগত জানাই।
👍 www.yfm-crane.com
👍 +86 15818704927
👍 anne@yfm-crane.com/info@yfm-crane.com
👍 https://www.yfm-crane.com/contact-us






